Բիզնեսի նպատակները բացահայտելուց հետո դուք պետք է որոշեք, թե ինչպես եք հասնելու դրանց: Նպատակին հասնելու համար ձեր ձեռնարկած քայլերը ձեր բիզնեսի նպատակներն են: Ինչպես և նպատակները, այնպես էլ նպատակները պետք է լինեն ԽՄԵԼՈՑ. դրանք պետք է լինեն կոնկրետ, չափելի, հասանելի, իրատեսական և ժամանակային: Կան բիզնես նպատակների մի քանի տեսակներ, որոնք բոլորը պետք է ուղղակիորեն կապված լինեն նպատակի հետ, որպեսզի օգնեն ձեզ շարժվել դեպի այն:
Օրինակ բիզնես նպատակներ վաճառքի նպատակների համար
Ընկերությունների մեծ մասը հույս ունի տարեցտարի բարելավել վաճառքը: Դա միակ ճանապարհն է շարունակելու աճել և հաջողություն գտնել: Վաճառքներն ավելացնելու համար ձեր կազմակերպությունը պետք է ստեղծի և իրականացնի հատուկ ռազմավարություններ, որոնք նախատեսված են նոր հաճախորդներ ներգրավելու համար:
Բիզնեսի նպատակների օրինակները ներառում են՝
- Ստեղծեք հարցում՝ պարզելու, թե ինչպես է մեր հաճախորդների լավագույն 20%-ը գտել ընկերությունը, և մինչև հոկտեմբերի 1-ը ավելացրեք ներդրումները այդ մարքեթինգային ռազմավարություններում
- Ստեղծեք հավատարմության կամ հաճախակի գնորդների ծրագիր՝ խրախուսելու հաճախորդների կրկնվող վաճառքները մինչև դեկտեմբերի 1-ը
- Ստեղծեք հաճախորդների ուղղորդման ծրագիր մինչև նոյեմբերի 15-ը՝ մեր ապրանքանիշի հասանելիությունը մեծացնելու համար
Կախված ձեր հատուկ վաճառքի նպատակներից, ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել կենտրոնացնել ձեր նպատակները տարածաշրջանում կամ նույնիսկ միջազգային մակարդակում: Կարող եք նաև նպատակներ ստեղծել յուրաքանչյուր եռամսյակի կամ յուրաքանչյուր ամսվա համար՝ համոզվելու համար, որ ուղու վրա եք մնում:
Հաճախորդների սպասարկման նպատակների օրինակելի նպատակներ
Հաճախորդների սպասարկումը կարող է լինել այն, ինչը ձեր ընկերությանն առանձնացնում է մրցակիցներից: Իհարկե, շատ ընկերություններ վաճառում են կանաչ վիջեթներ, բայց եթե դուք կարողանաք դա անել հիանալի սպասարկմամբ և ժպիտով, մարդիկ կընտրեն գնել ձեզանից:Դուք նույնպես չեք ցանկանում տոննաներով գումար ծախսել հաճախորդների ձեռքբերման վրա, պարզապես այն կորցնելու համար հաճախորդների վատ սպասարկման պատճառով:
Դուք կարող եք կենտրոնանալ հաճախորդների սպասարկման նպատակների վրա, ինչպիսիք են՝
- Վարձակալեք և ամբողջությամբ վերապատրաստեք հաճախորդների սպասարկման հինգ նոր աշխատակիցների մինչև հուլիսի 15-ը
- Տեղադրեք առցանց զրույցը որպես օգնության տարբերակ մինչև սեպտեմբերի 30-ը
- Մինչև նոյեմբերի 1-ը թարգմանեք մեր ամենաշատ օգտագործվող օժանդակ փաստաթղթերը իսպաներեն
Երբ տրամադրում եք գերազանց հաճախորդների սպասարկում, դուք ոչ միայն կպահեք հաճախորդներին, դուք կարող եք հիանալի բիզնես ստեղծել նաև ուղղորդումներից: Դա նման է ձեր սեփական կամավոր վաճառողներին:
Օրինակ ֆինանսական նպատակներ շահույթի նպատակների համար
Երբ ավելացնում ես վաճառքը, երբեմն ավելացնում ես նաև ծախսերը։ Արդյունքում, դուք բանկում չեք ունենում ավելի շատ կանխիկ գումար, քան սկսել եք: Ձեր ընկերությունը իսկապես խթանելու համար դուք պետք է միաժամանակ ավելացնեք վաճառքը և կրճատեք ծախսերը:Ճիշտ նպատակներով դուք կարող եք հասնել ձեր շահույթի նպատակներին:
Շահույթը բարձրացնելու որոշ եղանակներ ներառում են՝
- Ստացեք երեք նոր գնանշումներ կանաչ վիջեթների մատակարարների համար մինչև հունիսի 1-ը և գնահատեք փոփոխվող մատակարարները՝ ծախսերը խնայելու համար
- Ստեղծեք ծրագիր՝ աշխատակիցներից ծախսերի խնայողության գաղափարներ խնդրելու համար մինչև սեպտեմբերի 1-ը և ներառեք մրցանակ շահած առաջարկների համար
- Գնահատե՛ք ընկերության ճանապարհածախսը մինչև հուլիսի 15-ը և ստեղծե՛ք հնարավոր խնայողությունների գաղափարների ցանկ
Դուք կարող եք նաև ստեղծել նպատակներ, որոնք կվերանայեն գների բարձրացումը՝ կենտրոնանալով հատկապես շահութաբեր հաճախորդների վրա կամ վերադիր ծախսերը նվազեցնելու այլ եղանակներով:
Աշխատակիցների վրա հիմնված բիզնես նպատակների ընտրանք
Ձեր բոլոր բիզնես նպատակները չպետք է կենտրոնանան ձեր կազմակերպությունից դուրս: Տարեցտարի հաջողության հասնելու համար դուք պետք է ստեղծեք ճիշտ թիմ և պահեք ձեր հիմնական աշխատակիցներին ներգրավված և երջանիկ: Բազմաթիվ ուսումնասիրություններ ցույց են տալիս, որ շրջանառությունը կարող է արժենալ մինչև երկու անգամ աշխատողի տարեկան աշխատավարձից:Այս ծախսերից խուսափելը ոչ միայն բարելավում է ձեր շահույթը, այլ նաև բարձրացնում է արտադրողականությունը և բարոյականությունը:
Դուք կարող եք ստեղծել այս տեսակի նպատակներ՝ ձեր անձնակազմի վրա կենտրոնանալու համար.
- Իրականացրե՛ք 90-օրյա նպատակային ներբեռնման ծրագիր մինչև դեկտեմբերի 1-ը
- Մինչև մայիսի 1-ը ստեղծեք աշխատողների գրավոր մտահոգություններին արձագանքելու համակարգ և մինչև հունիսի 1-ը տեղեկացրեք գործընթացը բոլոր անձնակազմին
- Մինչև սեպտեմբերի 1-ը վերապատրաստեք բոլոր ղեկավարներին, թե ինչպես օգնել աշխատակիցներին զարգացնել և հասնել կարիերայի նպատակներին
Երբ ներդրումներ եք կատարում ձեր աշխատակիցների մեջ, առավելություններն ավելի շատ են ազդում, քան ձեր վերջնական արդյունքը: Ջոն Դիրը յուրաքանչյուր երկու շաբաթը մեկ չափում է աշխատակիցների բարոյականությունը, ինչը ցույց է տալիս, թե որքան կարևոր է մոտիվացիան և ներգրավվածությունը նորարարության և թիմի առողջության համար:
Օպերատիվ նպատակների օրինակներ
Բիզնես նպատակները երբեմն կենտրոնանում են գործառնությունների շոշափելի ասպեկտների վրա: Այս նպատակները հաճախ վերաբերում են արտադրողականության բարելավմանը կամ կարողությունների բարձրացմանը:
- Մինչև դեկտեմբերի 31-ը վիջեթների արտադրությունը մեծացնել 25%-ով
- Թարմացրեք գործարանի սարքավորումները, որոնք ամբողջությամբ մաշված են մինչև հոկտեմբերի 1-ը
- Ավելացրե՛ք նոր հոսքագիծ, որն ամբողջությամբ կգործի մինչև նոյեմբերի 15-ը
Սկսնակ բիզնեսի օրինակ Նպատակներ
Նոր բիզնես սկսելիս, հավանական է, որ սկզբնական նպատակները կենտրոնանան գործողություններ սկսելու համար անհրաժեշտ գործողությունների վրա: Սկսնակ ձեռնարկության համար կարևոր է ի սկզբանե ունենալ կարճաժամկետ նպատակներ, որպեսզի գործունեությունը կենտրոնանա այն բաների վրա, որոնք ամենակարևորն են բիզնեսը սկսելու համար:
- Ապահովված բիզնեսի ֆինանսավորումն անհրաժեշտ է մինչև օգոստոսի 1-ը գործունեությունը սկսելու համար
- Ապահովեք քաղաքային բիզնեսի լիցենզիա մինչև սեպտեմբերի 1-ը
- Ստորագրեք գրասենյակային տարածքի վարձակալություն մինչև սեպտեմբերի 10-ը
Ռազմավարական բիզնես պլանի նպատակների նշանակությունը
Անկախ նրանից՝ ձեր ընկերությունը սկսնակ է, թե կայացած ընկերություն, կարևոր է ունենալ ամուր բիզնես պլան, որը ներառում է ռազմավարական բիզնես նպատակներ: Որպեսզի բիզնես նպատակները լինեն ռազմավարական, դրանք պետք է հստակորեն կապված լինեն կազմակերպության ընդհանուր առաքելության և նպատակների հետ: Յուրաքանչյուր նպատակի համար կարևոր է համոզվել, որ նպատակի իրականացումը առաջընթաց կբերի ընդհանուր կազմակերպչական առաքելության ուղղությամբ և ուղղակիորեն կապվելու է մեկ կամ մի քանի ընդհանուր բիզնես նպատակների հետ: Ձեր բիզնես պլանում ռազմավարական նպատակներ ներառելը թույլ է տալիս ոչ միայն ցույց տալ, թե ինչ է ձգտում հասնել ձեր բիզնեսին, այլև ինչպես է դա անելու:
Ինչու են երբեմն փոխվում բիզնեսի նպատակները
Կարևոր է պարբերաբար վերանայել բիզնեսի նպատակները՝ և՛ ստուգելու համար, թե արդյոք առաջընթաց է գրանցվել, և՛ նպատակը որոշելու համար, որը կարող է ճշգրտման կարիք ունենալ: Բիզնեսի նպատակները պետք է լինեն բավական ճկուն, որպեսզի փոխվեն, քանի որ բիզնեսի կարիքները զարգանում են:Տարբեր գործոններ կարող են հանգեցնել բիզնեսի նպատակները փոխելու անհրաժեշտության, ներառյալ այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են մրցակցության աճը կամ նվազումը, տնտեսական գործոնները կամ ընկերության արտադրանքի կամ ծառայությունների հետ կապված տեխնոլոգիական զարգացումները: Խելամիտ բիզնեսի առաջնորդները մշտապես վերահսկում են ներքին և արտաքին բիզնես միջավայրը՝ որոշելու, թե արդյոք ընկերության նպատակները կարող են ճշգրտման կարիք ունենալ՝ առավելագույնի հասցնելու մրցակցային առավելությունը:
Իրականացումը առանցքային է
Որպեսզի ձեր բիզնես ծրագիրը չլինի փոշի հավաքող փաստաթուղթ և ոչ ավելին, գրեք ամուր բիզնես պլան՝ կենտրոնացած գործողությունների վրա: Յուրաքանչյուր նպատակը բաժանեք քայլերի և նշանակեք ժամկետներ և պատասխանատվություն: Դուք նույնիսկ կարող եք «չեմպիոն» նշանակել, որը վերահսկելու է նպատակների և խնդիրների յուրաքանչյուր ոլորտ, օրինակ՝ հաճախորդների սպասարկման չեմպիոն: Բոլորին պատասխանատվության ենթարկելով՝ ձեր ընկերությունը կկարողանա իրականացնել իր նպատակները և հասնել իր նպատակներին:
