Երբ նոր աշխատակիցը սկսում է աշխատել, լավ գաղափար է ներածական նամակ ուղարկել իրենց թիմի անդամներին և մյուս աշխատակիցներին: Այդպիսով նրանք կիմանան, որ ունեն նոր գործընկեր՝ անկախ նրանից՝ այդ անձը տեղում է նրանց հետ, այլ վայրում, թե հեռավար աշխատում: Սա օգնում է ապահովել, որ նոր աշխատակիցները սկսում են անմիջապես զգալ որպես խմբի անդամ, միևնույն ժամանակ մյուսներին տեղեկացնելով թիմում փոփոխությունների մասին: Ցանկալի է նաև ներածական նամակ ուղարկել հաճախորդներին, եթե նոր աշխատակիցը ուղղակիորեն կաշխատի նրանց հետ:
Նոր աշխատակիցների ներածական նամակ գործընկերներին
Նոր աշխատողի անմիջական ղեկավարը սովորաբար այն մարդն է, ով ներածական նամակ է ուղարկում այն մարդկանց, ովքեր անմիջականորեն կաշխատեն անհատի հետ: Այս տեսակի հաղորդագրությունները կարող են ուղարկվել նաև գլխավոր մենեջերի, գլխավոր օպերացիոն տնօրենի կամ մարդկային ռեսուրսների ղեկավարի կողմից: Օգտագործեք այս գծերով լեզու, որպեսզի աշխատակիցները իմանան, որ իրենք նոր գործընկեր ունեն:
- Թեմայի տող՝Բարի գալուստ թիմի նոր անդամ [Նշեք անուն և ազգանուն]
- Body: Թիմ, խնդրում եմ միացեք ինձ՝ ողջունելու [Նշեք անուն և ազգանուն] մեր թիմ: [Insert First Name]-ը գալիս է մեզ [մուտքագրեք տեղեկություններ անհատի ծագման մասին, օրինակ՝ որտեղ են նրանք աշխատել նախկինում, ինչ-որ հետաքրքիր բան նրանց մասնագիտական ծագման մասին և/կամ որտեղ են նրանք դպրոց հաճախել]: [Insert First Name]-ը կաշխատի որպես [insert job title] և կհանձնարարվի [project]-ին: Մեր մեծ թիմն էլ ավելի ուժեղ կլինի հիմա, երբ միանում է [insert First Name]-ը:Ես անհամբեր սպասում եմ, որ մենք բոլորս միասին մեծ բաներ անենք։
Այս հաղորդագրությունը պետք է ուղարկվի կա՛մ նոր աշխատողի աշխատանքի մեկնարկից մեկ օր առաջ, կա՛մ աշխատանքի ընդունվելու առաջին օրը: Եթե այն ուղարկվել է աշխատանքի առաջին օրը, պատճենեք նոր աշխատակցին հաղորդագրության վրա։
Զվարճալի նոր աշխատակցի հայտարարություն գործընկերներին
Եթե նախընտրում եք ավելի զվարճալի մոտեցում ցուցաբերել՝ գործընկերներին թիմի նոր անդամներին ներկայացնելու համար, ապա միշտ կարող եք մի փոքր խաղ անել: Մտածեք երկու ճշմարտությունների նման սառցահատը և ստի թիմ կառուցելու խաղը: Այս մոտեցումը դուրս է գալիս ներածությունից և թիմի անդամներին ներգրավում է նոր աշխատակցի հետ փոխգործակցության մեջ:
- Թեմա՝Գուշակիր, թե ով է միանում թիմին?
- Body: Թիմ, հիանալի օր է [insert Company Name]-ում: Այսօր [Insert First and Last Name]-ը միանում է [insert specific team name]-ին՝ աշխատելով որպես a(n) [insert job title]:[Insert First Name]-ը [տրամադրել է տեղեկատվություն անհատի անցյալի մասին, ինչպես օրինակ՝ տարիների փորձը, հավատարմագրերը և այլն]: [First name]-ը նաև վայելում է [ներառեք մի քանի զվարճալի փաստ տվյալ անձի մասին, ինչպիսիք են հոբբիները կամ նախընտրած ժամանցը]: Այժմ, երբ դուք մի փոքր իմացաք ձեր թիմի նոր անդամի մասին, տեսեք, թե արդյոք կարող եք դա ճիշտ հասկանալ. ո՞ր փաստերն են [insert First Name]-ի մասին ճշմարիտ, իսկ որոնք են սուտ: Կիսվեք ձեր կարծիքով այստեղ՝ [Տեղադրեք հարցման հղում]: Մնացեք մեզ հետ! [Անունը] վաղը կբացահայտի ճշմարտությունը:
Հարցման հղումը պետք է ստեղծվի այնպես, որ աշխատակիցները կարողանան ընտրել նոր աշխատակցի կողմից տրամադրված երեք տեղեկատվության մեջ, որոնցից երկուսը ճշմարիտ են, որոնցից մեկը՝ ոչ, և բոլորն էլ հավասարապես հավանական կամ քիչ հավանական են թվում: Օրինակ, ընտրությունը կարող է լինել այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են՝ ես մենակ ցած եմ հանել լակոտների գործարանների օղակը, ես զոմբի էի The Walking Dead-ի առաջին դրվագում, ես ապրել եմ բոլոր մայրցամաքներում, ես աճեցրել եմ 250 լոլիկի բույս անցյալ ամառ, Ես եղել եմ RV ճամբարում Մեծ Մանհեթենի տարածքում և այլն:Բոլորի քվեարկությունից հետո թիմի նոր անդամը պետք է պատասխան նամակ ուղարկի և մի քանի նախադասություն ուղարկի թիմին միանալու ուրախության մասին:
Նոր աշխատակիցների ծանոթացում հաճախորդներին
Երբ հաճախորդի հիմնական շփման կետը կամ հաճախորդի հետ անմիջական կապի մեջ գտնվող թիմի մեկ այլ անդամ փոխվում է, կարևոր է ուղարկել ներածական նամակ: Դա թույլ չի տա հաճախորդին զարմացնել անձնակազմի փոփոխությամբ և ճանապարհ կհարթի նոր մարդու հաջողության հասնելու համար: Ստորև բերված էլփոստի նմուշը կարող է օգտագործվել բոլորովին նոր աշխատակցի կամ մեկի համար, ով որոշ ժամանակ եղել է ձեր ընկերության հետ, բայց նոր է հաճախորդի համար:
- Թեմայի տող՝ Ներկայացնում ենք [Նշել անուն և ազգանուն], [Նշել աշխատանքի անվանումը]
- Body: [Client Name], Ինչպես միշտ, շնորհակալություն ձեր բիզնեսի համար: Ես դիմում եմ ձեզ՝ տեղեկացնելու, որ [insert First and Last Name]-ը հանձնարարվել է ուղղակիորեն աշխատել ձեզ հետ: [Insert First Name]-ը a(n) [insert job title] այստեղ [insert Company Name]-ում, և կաշխատի անմիջապես ձեզ հետ [insert, թե ինչ է անելու անձը, օրինակ՝ պատվերների լրացում, գնագոյացում, ուսուցում, տրամադրում: հաճախորդների աջակցություն և այլն:]. [Insert First Name]-ն ունի [ներառել նախնական տեղեկություններ, ինչպիսիք են համապատասխան փորձը, հավատարմագրերը և այլն]: Ինչպես միշտ, ձեր լիարժեք բավարարվածությունը [insert First Name]-ի նպատակն է, ինչպես դա տեղի է ունենում բոլորի դեպքում [insert Company Name]-ում: [Insert First Name]-ը կդիմի հաջորդ շաբաթվա ընթացքում հանդիպում պլանավորելու համար: Միևնույն ժամանակ, ցանկացած հարցով կամ կարիքով կապվեք [insert First Name] կամ ինձ հետ:
Այս տեսակի հաղորդագրությունը պետք է ստացվի այն անձից, ով վերահսկում է թիմը, որն անմիջականորեն աշխատում է հաճախորդների հետ, օրինակ՝ վաճառքի մենեջերին կամ հաճախորդների սպասարկման բաժնի ղեկավարին: Պատճենեք այն աշխատողին, որը նշանակվել է հաճախորդի հաշվին, որպեսզի հաճախորդն ունենա այդ անհատի էլ.փոստի հասցեն: Այլապես, կարող եք ամբողջական ներածական նամակ ուղարկել սովորական փոստով կամ էլփոստի հավելվածով:
Նոր աշխատակիցների հաջողության փուլը
Պրոակտիվ լինելը՝ թիմի անդամներին ծանոթացնելով գործընկերներին և/կամ հաճախորդներին, որոնց հետ նրանք կաշխատեն, հիանալի միջոց է նրանց համար հաջողության հասնելու համար:Սա պետք է լինի գործընթացի մի մասը յուրաքանչյուր նոր աշխատանքի ընդունվելու դեպքում, ինչպես նաև, երբ ինչ-որ մեկը նոր է նշանակվում հաճախորդի առջև կանգնած դերի:
